首先很幸运能够和创天相遇,能够被创天所聘用,能够被领导安排至不同岗位去磨练,今天作为职场销售小白的我,将为大家分享下我为期一个月的销售感悟。
我对自己的认知很清晰,我自认为没有什么过人的长处,全身透着两个字:普通!性格内向、不善言辞、阅历不深,但就是这样的一个我,也能在别人的口中听到,你身上有闪光点,你有别人所没有的特质等等话语。
销售是我想都不敢想的职业,但现在我被推上这个岗位快一个月的时间了,这段时间里我最大的感触就是创天的销售员果真是精英强将。他们每天不光要面对不同性格的客户,还要处理好各种各样的疑难杂症,被客户质疑、被客户言语不善、被同行抢单、被上司问责等等问题,都是他们经常遇到的,可创天的销售员就有股拼劲,有种不服输的精神,在领导的带领下,哪怕深处疫情的漩涡之中也能促成大单。
公司和员工是相互成就的,创天是一个大的平台,他有悠远历史、有发展历程、有上好口碑、有优质产品,而创天的销售员就相当于好的武器,两者结合在一起,定能所向披靡。初涉销售的我是张白纸,没有享受过成单的喜悦,也没有经历过客户的刁蛮,但是我能感受到别人的成功并不是偶然,而是经过多少努力、受过多少挫折后得到的。
优秀的销售员不是千篇一律的,他们有自己的习惯、有自己独特的销售技巧,但有一点是共通的,那就是自信,这正是我所缺少的。很感谢创天的领导及同事给予我鼓励的话语,记忆很深的一个插曲,公司周一例会上被领导点名询问创天的六字箴言,正因为我当时没有回答出来,所以现在印象颇深,那就是:自信、认真、坚持。自信放首位,有了它才能更认真的坚持做后续之事。
初为销售的我,首月没有成单,我觉得是自身问题,专业知识储备量不足、没有优秀的销售技巧、销售灵敏度不高等等因素,销售前辈们会用心指出我的错误,教导我正确的回答方式,更甚是他们的销售笔记都愿意分享给我,在这样一个互帮互助、同事有爱的创天大家庭里,难怪公司业绩每年都大幅递增。这段期间我的心得是:①心态要好②沟通很重要③做事要心细有条理④要敢于和客户交流,不要怕碰壁。
不要因某件失败的事而否定自己,要让自己在失败中汲取教训。水滴石穿,非一日之功;冰冻三尺,非一日之寒。意识到自身不足,就要做出改变,每天进步一点点,一年进步很大点。对我而言,销售是一门需要花上很多时间去钻研的学问,现在的我还未看到光明的门,能做的就是脚踏实地、一步一脚印的朝着终点慢慢前行。